Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Teilnahme an den Spielaktivitäten bei MERKUR SPIELBANKEN NRW GmbH (das "Etablissement") erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, sie einzuhalten.

Lizenzierung und Vorschriften

Das Etablissement ist gemäß den GlüStV-Vorschriften des deutschen Bundeslandes Nordrhein-Westfalen lizenziert und arbeitet in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um Zugang zu den Spielmöglichkeiten zu erhalten, müssen Sie am Eingang einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Eine Eintrittsgebühr von 5 € wird für die Hauptspielbereiche erhoben, während eine Gebühr von 1 € für die automatisierten Spielbereiche gilt. Bei Ihrem dritten Besuch wird eine M-Card ausgestellt, die automatisch Ihre Spielaktivitäten und Loyalitätspunkte registriert.

Spiele und Softwareanbieter

Das Etablissement bietet eine Vielzahl von Spielen von lizenzierten Softwareanbietern an, darunter Novomatic/Novoline, IGT, Aristocrat Technologies, Ainsworth Game Technology, EGT und WMS Gaming. Die Spiele des Etablissements unterliegen den Vorschriften der deutschen Glücksspielaufsicht (GGL).

Bonusse und Aktionen

Das Etablissement bietet seinen Kunden verschiedene Boni und Aktionen an. Dazu gehören:

• Willkommensbonus: ein kostenloser Glücksjetons-Bonus von 10-20 € bei erstem Besuch mit gültiger M-Card-Registrierung.
• Multi-Besuchs-Bonus: jeder 5. Besuch innerhalb von 60 Tagen bringt einen Bonus von 5 € in Glücksjetons.
• Geburtsmonat-Bonus: +10 € Spielguthaben während des registrierten Geburtsmonats.
• Loyalitätsstufen-Erhöhung: das Erreichen der nächsten Stufe schaltet einen Reload-Bonus von 25 € frei.

Wohnsitzanforderungen

Um an den Spielen des Etablissements teilzunehmen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Ausschluss von den Spielmöglichkeiten

Gemäß den geltenden Gesetzen behält sich das Etablissement das Recht vor, Personen auszuschließen, die unter dem Einfluss von berauschenden Substanzen stehen oder deren Verhalten als nachteilig für das Wohlbefinden und die Sicherheit anderer angesehen wird.

Auszahlungs- und Abhebungslimits

Das Etablissement hat folgende Auszahlungs- und Abhebungslimits festgelegt:

• Ein Limit von 300 € gilt für alle Casino-Gewinne pro Kalenderjahr, zuzüglich 19% MwSt.
• Gewinne über 5.000 € müssen innerhalb einer Woche nach Eintritt geltend gemacht werden.
• Mindestabhebungsbetrag: 10 €.

Stornierung und Kündigung

Das Etablissement behält sich das Recht vor, jedes Konto nach eigenem Ermessen zu stornieren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen ein Kunde gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen hat.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Das Etablissement behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, ohne dessen kollisionsrechtliche Bestimmungen.

Verbindliche Wirkung

Durch die Teilnahme an den Spielen des Etablissements erkennen Sie an, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und dem Etablissement darstellen.

Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Etablissement hinsichtlich Ihrer Teilnahme an den Spielen des Etablissements dar.