Verantwortungsvolles Glücksspiel
Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel hat, suchen Sie bitte Hilfe.
Selbstsperre-Programm (Self-Exclusion Program)
Wenn Sie sich selbst von unserem Casino ausschließen möchten, besuchen Sie bitte den Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen oder kontaktieren Sie unser Personal. Wir helfen Ihnen gerne dabei, einen Selbstsperrezeitraum Ihrer Wahl einzurichten, der bei Bedarf verlängert werden kann.
Verantwortungsbewusste Spielgrenzen
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, bieten wir mehrere Werkzeuge an:
- Einzahlungsgrenze: Legen Sie eine Grenze für den Betrag fest, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
- Verlustgrenze: Legen Sie eine Grenze für die Verluste fest, die Sie während einer Spielsitzung erleiden.
- Sitzungszeitgrenze: Legen Sie eine Grenze für die Zeit fest, die Sie mit Spielen verbringen.
Sie können diese Grenzen jederzeit anpassen oder entfernen, indem Sie unser Personal kontaktieren.
Warnsignale für Glücksspielprobleme
Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen erleben, suchen Sie bitte Hilfe:
- Sie fühlen das Bedürfnis, mit steigenden Geldbeträgen zu spielen, um das gleiche Maß an Aufregung zu erreichen.
- Sie versuchen, Ihre Glücksspielgewohnheiten vor Freunden und Familie zu verbergen.
- Sie verbringen mehr Zeit damit, über das Glücksspiel nachzudenken, als sich mit anderen Aktivitäten zu beschäftigen.
Unterstützungsdienste
Wir empfehlen, Hilfe von den folgenden Organisationen zu suchen, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel hat:
- Deutsche Gesellschaft für Glücksspielsucht (German Association for Gambling Addiction)
- Telefonseelsorge Glücksspielprobleme (Tel: 0800-11-55-88)
Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen
Unser Casino arbeitet gemäß den folgenden Grundsätzen:
- Wir stellen sicher, dass alle unsere Kunden sich der Risiken des Glücksspiels bewusst sind.
- Wir bieten unseren Kunden Zugang zu Werkzeugen und Informationen für verantwortungsbewusstes Spielen.
- Wir fördern eine positive und unterstützende Umgebung für unsere Kunden.
Durch Zusammenarbeit können wir ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis für alle gewährleisten.